Lorsque vous proposez votre logement en location saisonnière, il est primordial de se différencier des autres biens disponibles. Le secteur se professionnalise et se spécialise, ne laissant plus de place aux approximations.
Dès lors, comment s’assurer de la pleine satisfaction de vos voyageurs ?

Confier la location de votre propriété à une société professionnelle est la solution la plus rapide et la plus efficace, vous permettant de la rentabiliser sans aucun tracas ! Les agences de location saisonnière permettent aux voyageurs d’accéder à certains services spécialisés, que l’on appelle les [services hôteliers](http://fr.immogroom.com/services-hoteliers" target="_blank).

Voyons ensemble en quoi consistent ces services et ce qu’ils peuvent apporter à vos invités.

1. Le transfert aéroport

Rien de tel pour bien commencer ses vacances !
Proposer un service de transfert privé de l’aéroport à la location et inversement permet aux voyageurs de gagner du temps et de profiter au mieux du début de leur séjour.
Chez Immogroom, nos chauffeurs attendent les vacanciers directement dans le terminal à leur arrivée, puis les amène à la location pour leur remettre les clés. Ils portent, par ailleurs, un costume et conduisent des Mercedes classe C ou équivalent.

2. La conciergerie

Constituer une équipe de concierges dédiés, à disposition des voyageurs 7j/7, est un réel plus permettant de concurrencer même les plus grands hôtels.
Nos concierges [Immogroom](http://fr.immogroom.com/" target="_blank) sont à l’entière disposition des invités et répondent à toutes leurs demandes. Quelles que soient les requêtes, nous les organisons pour vous ! Baby-sitter, chef à domicile, location de bateau, massage… Aucune demande n’est hors de notre portée !

3. Le personnel de chambre

Parce-que personne ne part en vacances pour faire le ménage...
Tout comme à l’hôtel, votre personnel de chambre doit pouvoir se rendre dans chaque location et y refaire les lits, nettoyer la salle de bain et la cuisine, et ranger la propriété.
En plus de ces services de base, nous proposons le renouvellement des produits de salle de bain et des serviettes. Il est aussi possible de commander un nettoyage complet de la location, et ce plusieurs fois durant le séjour.

4. Le petit déjeuner

Le petit déjeuner : le repas le plus important de la journée !
Quoi de mieux que de se réveiller et de sentir les croissants et la baguette encore chauds ?
Nous proposons un petit déjeuner français typique : pâtisseries du jour telles que croissants, brioches ou pains au chocolat, mais aussi confiture, jus de fruit, fruits frais...

5. Le pack VIP

Faites en sorte que chaque séjour soit exceptionnel et unique.
Etablissez une liste de services sur-mesure que vous pourriez proposer : par exemple, chez Immogroom, nos invités sont accueillis avec un bouquet de fleurs fraîches, une bouteille de champagne et des apéritifs locaux !

6. Le linge de maison

Pour éviter les surcharges de bagage inutiles !
Aucun voyageur n’aime emporter des tas de serviettes et de draps… Mettre à disposition un service de blanchisserie de linge de maison allègera (dans les deux sens du terme !) les vacances de vos invités.
Nous avons mis au point un pack de linge tout compris : un drap et une serviette de bain, un gant de toilette, un tapis de bain, un torchon, deux draps et une taie d’oreiller sortis tout droit de notre blanchisserie écologique.

7. L’accueil sur-mesure

S’adapter aux clients : la clé de la réussite.
Contraintes de temps, d’organisation, de transport, les voyageurs n’arrivent jamais aux mêmes heures.
C’est pour cela que nos équipes s’adaptent à toutes les contraintes des vacanciers. Qu’ils arrivent tôt, tard ou sans rendez-vous précis, la remise des clés peut se faire directement en boîtes à clés, situées près de la gare de Cannes. Nous proposons aussi, bien sûr, aux voyageurs d’être accueillis sur place.

8. Des intermédiaires plurilingues

Vous l’aurez probablement déjà remarqué, mais peu de voyageurs internationaux parlent français...
C’est pourquoi il est primordial que vos équipes parlent plusieurs langues, si vous voulez vous adresser au plus grand nombre d’entre eux.
Français, anglais, portugais, polonais, espagnol et italien : nous sommes là pour répondre à toutes les questions des voyageurs, dans la langue qui leur convient le mieux !

Chaque séjour doit être unique, à vous de savoir vous adapter et de proposer des services toujours plus complets ! Et vous, lesquels aimeriez-vous voir proposer ?